Çalışma Yaşamında İnsan İlişkilerinin İş Verimine Etkisi

Abstract

Çalışmanın amacı: çalışma yaşamında insan ilişkilerinin iş verimine etkisini inceleyerek, İş yerlerindeki uyumu ve iş verimini artırmaktır. İnsan ilişkileri okulu kurucusu Elton MAYO tarafından yürütülen Hawthorne deneyleri ile fabrikalardaki çalışanların üretkenliğini ve iş verimini artırmayı amaçlayan araştırma ve test sonuçları çalışmada incelenmiştir. Olumlu insan ilişkileri ve verimlilik açısından önerilerin yanında işyerindeki sosyal etkileşimlerin ve çalışanların birbirleriyle ilişkilerinin iş performansı üzerindeki etkisi ele alınmıştır. İş yeri nezaketsizliği ve önemi vurgulanarak gözlemlenen kaba ve nezaketsiz davranışların çalışan ilişkilerini olumsuz etkilemesi sonucunda insan ilişkilerinin önemi ve olumlu insan ilişkilerinin verimliliğe katkısı yönünde önerilerde bulunulmuştur. Günümüzde modern sosyal yaşam giderek değiştiği için, küresel bir dünyada bugünün insanları düne göre daha çok iş ilişkisi içerisinde olmuştur. Zayıf olan insan ilişkileri huzursuzluk ve düşük moral yaratırken, kültürel bir varlık olan insanın mutlu yaşamı, insan ilişkilerinin artırılmasına, iş veriminin geliştirilmesine sağlamıştır. Bu gün çevremizde insan ilişkilerinin bir çoğu resmi iş ilişkilerini kapsadığı düşünülmektedir.