Özel sektörde performans değerlendirme ve örgütsel bağlılık

Abstract

Günümüz işletmelerinin, rekabet ortamında faaliyetlerini sürdürebilmeleri ve sektörde pazar payını arttırabilmeleri için örgütsel olarak büyümeye önem vermeleri gerekmektedir. Bu büyüme, ancak çalışanların iş doyumu ve verimli çalışması ile mümkündür. Bu unsurları arttırmada ise performans değerlendirmeleri önemli bir yer tutmaktadır. Başarılı değerlendireler örgütlerin büyümesine ve gelişmesine katkı sağladığı gibi, çalışanların niteliğini arttırmakta ve yeteneklerini geliştirmeye olanak sağlamaktadır. Bu çalışmada Türkiye’nin elektrik üretim, dağıtım ve satış işlemlerinde öncü firması olan Ankara Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. bünyesinde çalışanların, örgüt içi performans değerlendirme sistemine ve örgüte bağlılığına dair görüşleri incelenmiştir. Bu amaçla 14 örgüt çalışını ile yarı-yapılandırılmış mülakatlar gerçekleştirilmiştir. Yapılan görüşmeler sonucunda, örgüt içinde uygulanan performans değerlendirme sisteminin avantajları ve dezavantajları vurgulanmıştır. Buna göre performans değerlendirmesinin ekiple yapılan tamamlanmış projelere bağlı olması ve bu süreçte bireysel performansın göz ardı edilmesi performans değerlendirmesinde olumsuz bir unsur olarak algılanırken, örgüt çalışanları arasın uyum ve destek ise örgüte bağlılığı ve çalışma motivasyonun arttırmada önemli bir unsur olarak görülmüştür. Örgütün verimliliği, çalışanların performansına bağlı olduğu göz önünde bulundurulduğunda, bu çalışmada başarılı performans değerlendirme sistemi için yapılması gereken değişikliler konusunda önerilerde bulunulmuştur.