Stratejik karar alma sürecinde yöneticilerin duygusal zekâ kullanımı

Abstract

Bu çalışma stratejik karar alma sürecinde yöneticilerin duygusal zekâ kullanımının önemini ele almaktadır. Duygusal zekâ, yöneticilerin kendi duygularını ve başkalarının duygularını tanıma, yönetme ve anlama yeteneklerini kapsar. Bu yetenek, özellikle karmaşık ve belirsiz durumlarda daha bilinçli ve dengeli kararlar alınmasını sağlar. Yüksek duygusal zekâya sahip yöneticiler, karar alma süreçlerinde empati, farkındalık ve kişilerarası ilişkileri yönetme becerilerini etkin bir şekilde kullanarak, organizasyonel işbirliği ve iletişimi güçlendirebilirler. Aynı zamanda bu yöneticiler stratejik vizyonlarını daha net belirleyip uzun vadeli hedeflere ulaşmayı kolaylaştıran kararlar alabilirler. Duygusal zekâ, sadece bireysel karar süreçlerini geliştirmekle kalmaz, organizasyon içinde öğrenme ve değişim kültürünün oluşmasına da katkı sağlar. Yöneticiler, çalışanların karar süreçlerine katılımını teşvik ederek organizasyonun değişim süreçlerine daha iyi adapte olmasını sağlarlar. Ayrıca duygusal zekâ, stratejik karar alma süreçlerinde işbirliği ve uzlaşma sağlamada kritik bir rol oynar. Yöneticiler, duygusal zekâ becerilerini kullanarak, rekabetçi ve belirsiz ortamlarda daha yaratıcı ve yenilikçi stratejiler geliştirebilirler. Duygusal zekâ stratejik karar alma sürecinde yöneticilerin performansını ve karar kalitesini artıran önemli bir yetkinliktir. Organizasyonların uzun vadeli başarıya ulaşması ve sürdürülebilir rekabet avantajı elde etmesi için duygusal zekâ becerilerinin stratejik karar alma süreçlerinde etkin bir şekilde kullanılması gerekmektedir. Bu nedenle, duygusal zekâ, organizasyonel başarıya doğrudan katkı sağlayan kritik bir unsur olarak kabul edilmelidir.