Hemşirelerin kimlik doğrulama konusundaki görüşlerinin değerlendirilmesi: Bir kamu üniversitesi hastanesi örneği
Özet
Hasta güvenliği konusu, sağlık hizmetlerinde tıbbi hataların artış göstermesiyle birlikte üzerinde durulması gereken bir konu haline gelmiştir. Kurum içerisinde hastaların güvenliğini sağlamanın ilk kuralı hasta kimliğinin doğrulanmasıdır. Bu çalışma ile çalışanların hasta kimliğini doğrulama sürecindeki bilgi düzeylerini ve kimlik doğrulama konusundaki tutumlarını belirlemek, oluşan problemlere karşı sağlık personelinin algısını tanımlamak amaçlanmıştır. Bu araştırma; Joint Commission International tarafından akredite edilmiş, 28 klinik ve 10 yoğun bakım bölümü ile sağlık hizmeti sunan 730 yatak kapasitesine sahip bir kamu üniversitesi hastanesinin yataklı servisleri ile yoğun bakım ünitelerinde çalışmakta olan hemşireler üzerinde gerçekleştirilmiştir ve katılımcılara Hasta Güvenliğinde Kimlik Doğrulama Anketi uygulanmıştır. Hemşirelerin çalışma meslekte süreleri ile çalıştığı bölümde yanlış hasta tanımlaması yapılması durumu arasında (p=0,012) istatistiksel olarak anlamlı bir fark olduğu görülmüştür. Ayrıca hemşirelerin çalışma şekilleri (Vardiya-Gündüz) ile yanlış hastayı tanımlama ile ilgili hataların ciddi komplikasyonlara yol açabilmesi durumu (p=0,003) ile hemşirelerin her zaman doğru hastayı tanımladığından emin olması arasında (p=0,005) istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık vardır. Hastayı doğru tanımlama konusunda vardiya usulü çalışan personelin gündüz çalışan personele göre daha duyarlı olduğu analiz edilmiştir.