T.C. Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı Konya ili çalışanlarının iş doyum düzeylerinin demografik özellikler açısından incelenmesi

Abstract

Bu araĢtırmada, personel ve kurum performansı açısından önemli olan iĢdoyumu düzeyleri bireysel demografik özellikler (cinsiyet, yaĢ, eğitim durumu, iĢdeneyimi ve ünvan ) açısından incelenmiĢtir. Bu çerçevede araĢtırmanın amacı, Aile veSosyal Politikalar Bakanlığı Konya Ġli çalıĢanlarının iĢ doyum düzeylerinin demografiközellikler açısından incelenmesidir.AraĢtırmada katılımcıların kiĢisel bilgilerini öğrenebilmek için kiĢisel bilgiformu kullanılmıĢtır. ĠĢ doyum düzeylerinin belirlenebilmesi için ise, Minnesota ĠĢDoyum Ölçeği kullanılmıĢtır. Toplanan veriler SPSS 22.0 paket programında analizedilmiĢtir. Veriler normal dağılımdan gelmediğinden çalıĢanların iĢ doyum düzeylerinincinsiyete göre değiĢip değiĢmediği Mann Whitney U Testi ile analiz edilmiĢtir. YaĢ, iĢdeneyimi, ünvan ve eğitim durumlarına ait veriler ise Kruskall Wallis H Testi ile analizedilmiĢtir.Cinsiyet değiĢkenine göre kadın çalıĢanlar erkek çalıĢanlardan daha yüksekdoyuma sahiptir. YaĢ değiĢkenine göre en yüksek doyum 18-28 yaĢ grubundakiçalıĢanlardayken, en düĢük doyum ise 51 yaĢ ve üzerindeki bireylerde gözlenmiĢtir.Eğitim durumları ve deneyim değiĢkenlerine göre çalıĢanların iĢ doyum düzeylerindebir fark gözlenmemiĢtir. Ünvan değiĢkenine göre en yüksek doyum bakım elemanıv7olarak çalıĢanlarda iken en düĢük doyum memur, temizlik elemanı ve güvenlik görevlisiolarak çalıĢanlarda gözlenmiĢtir.Analiz sonucunda, Aile ve Sosyal Politikalar Konya Ġli çalıĢanlarının geneldoyum düzeyi orta derecede bulunmuĢtur.AbstractIn this research, job satisfaction levels that are important regording staff andorganization performance was investigated regording individual demographiccharacteristics (gender, age, educational status, job experience and position). In thiscontext, the purpose of this research is to investigate the job satisfaction levels ofemployees of Ministry of Family and Social Policies serving in Konya.Personal Information Form was used during the research to learn about thepersonal information of participants. Other than that, Minnesota SatisfactionQuestionnaire was used for the determination of job satisfaction levels of theparticipants. Due to the reason that the data had not been collected from normaldistribution, Mann Whitney U Test was used to analyze whether the job satisfactionlevels vary according to the gender or not. All data with age, job experience, positionand educational status was analyzed by Kruskall-Wallis H Test. All the collected datawas analyzed by the SPSS 22.0 software.Female employees were found to have higher satisfaction compared to maleemployees according to the variable of gender. The employees in the 18-28 age groupwere found to have the highest satisfaction level according to the variable of age and theindividuals in the group of 51 and over were found to have the lowest satisfaction level.vi9No significant differences was observed on the employees in terms of their educationalstatus and their job experiences. According to the variable of position, maintenance staffofficers was found to have the highest satisfaction levels and the cleaning staff andsecurity staff were found to have the lowest satisfaction levels.In the analysis, the general job satisfaction levels of employees of Ministry offamily and Social Policies serving in Konya was found moderate.