Baş, Abdullah2019-04-172019-04-170378-2921http://hdl.handle.net/20.500.12575/53403https://doi.org/10.1501/SBFder_0000002431İşletmelerin müşteri odaklılık ve müşteri tatmini düzeylerinin güven oluşumuna etkisi: Müşteri boyutunda bir değerlendirme12671289