Türkiye sigortacılık sektörü ve bist de işlem gören şirketin incelenmesi: finansal hedef ve pazarlama
No Thumbnail Available
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ankara Üniversitesi
Abstract
Sigortacılık sektörü her geçen gün büyümekte ve bu durum pazarda rekabet
ortamını arttırmaktadır. Artan rekabet ortamı şirketlerin pazarlama stratejilerini önemli
hale getirmektedir. Araştırma sonucunda şirketin pazarlama ve müşteri odaklı çalışma
stratejileri önemli olarak görülmüştür. Bu araştırmada AvivaSA örneğinde şirketin
pazarlama stratejileri incelenmiştir. AvivaSA, müşteriyi öncelikli hale getiren anlayışı ile
müşterilerin istek ve gereksinimlerini karşılayacak hizmet ve ürünler üretmekte,
müşterilerle etkileşim kuran tüm faaliyetleri geliştirmek, müşteri memnuniyetin
maksimize ederek “tavsiye edilen kurum” olmak maksadıyla çalışmalarını devam
ettirmektedir.
Description
Keywords
Sigorta, Pazarlama, AvivaSA.