Medeni yargılama bağlamında tüketici hakem heyetleri
Abstract
Tezde, tüketici hakem heyetleri, medeni usûl hukuku ve tüketici hukuku bakımından incelenmiştir. Tüketici hakem heyetlerinin hukuk sistemimizdeki yerinin tespiti hedeflenmiştir. Tüketici hakem heyetleri, tüketici uyuşmazlıklarının, basit, ucuz, süratli bir biçimde çözüme kavuşturulması amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile kurulmuştur. Tüketici hakem heyetlerinin hukuki niteliği tartışmalı bir konudur. Tüketici hakem heyetlerinin hukuki niteliğinin belirlenmesi, oluşumu, görev alanı, yetki alanı, işleyişi, kararları ve kararlarının denetimi bakımından büyük önem taşımaktadır.